1. Allmänt
- Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som konsument ("Du") gör en beställning via www.amoregross.se ("Sajten"). Ett avtal ingås mellan dig och AMORE GROSS AB, organisationsnummer 559515-6190. Fullständiga kontaktuppgifter och ytterligare information om AMORE GROSS AB framgår nedan. Villkoren gäller endast för konsumenter som gör beställningar via Sajten.
- För att beställa på Sajten måste du ha fyllt 18 år. Enligt svensk lag accepterar AMORE GROSS AB inte kreditköp till personer under 18 år. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall neka eller ändra en beställning om särskilda omständigheter föreligger.
- Vi reserverar oss för eventuella skriv-, pris- eller bildfel på Sajten samt för slutförsäljning av produkter. AMORE GROSS AB har rätt att korrigera sådana fel och att uppdatera informationen vid behov.
- Sajten och dess innehåll ägs av AMORE GROSS AB eller dess licensgivare och är skyddade enligt immaterialrättsliga lagar. Informationen får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd från AMORE GROSS AB.
2. Avtal och Beställning
- Ett bindande avtal om köp uppstår när AMORE GROSS AB har bekräftat din beställning och du har mottagit en orderbekräftelse via e-post.
- Du kan återkalla din beställning fram till dess att den har bekräftats av AMORE GROSS AB. Vid återkallande av beställning återbetalas eventuella erlagda betalningar.
3. Kunduppgifter
- Vid registrering av konto eller vid beställning är du skyldig att ange korrekta och fullständiga personuppgifter. Du ansvarar för att hålla informationen uppdaterad.
- Dina inloggningsuppgifter ska hanteras konfidentiellt och får inte delas med obehöriga.
- AMORE GROSS AB förbehåller sig rätten att stänga av användarkonton vid misstanke om missbruk eller otillåten användning.
4. Priser och Betalning
- Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms).
- Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid förändrade inköpskostnader från leverantörer eller andra faktorer utanför vår kontroll.
-
Tillgängliga betalningsmetoder:
Klarna
5. Leverans
- Vi levererar inom hela Sverige. Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar.
- Fraktkostnad: 49 kr per order. Fri frakt erbjuds vid köp över 799 kr.
- Ej uthämtade paket debiteras en avgift på 239 kr samt en lagerhållningskostnad på 39 kr per dag för paket som hanteras via PostNord Home-leverans.
6. Ångerrätt och Retur
- Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar i enlighet med Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick.
- Om varan har hanterats på ett sätt som minskat dess värde kan ett avdrag göras vid återbetalning, motsvarande värdeminskningen.
- Observera att livsmedel är undantagna ångerrätten och kan därför inte returneras.
-
För att göra en retur, kontakta oss via e-post info@amoregross.se eller telefon +46 736 803 457 och ange följande:
– Ordernummer
– Ditt namn och dina kontaktuppgifter
– Antal och namn på produkterna du vill returnera - Returen måste godkännas av AMORE GROSS AB innan du skickar tillbaka varan. Kunden står för returkostnaden och ansvarar för produkten tills den har ankommit till oss. Returer som skickas mot postförskott accepteras inte.
-
Returadress:
AMORE GROSS AB
Karlbergastigen 5
15156 Södertälje
7. Kontaktuppgifter
Företag: AMORE GROSS AB
E-post: info@amoregross.se
Telefon: +46 736 803 457
Organisationsnummer: 559515-6190
Adress: Karlbergastigen 5, 15156 Södertälje